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제목 [RE]화장실 작동이 안되네요
작성자 운영자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-05-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 134
안녕하세요. 고객님!
저희 디클을 찾아주셔서 감사합니다.

수동버튼으로 작동하시면 모터에는 이상이 없은 것으로 보입니다.

무게측정 방식으로 대기상태에서 원형통 손으로 눌러보셔서 무게감지 변화가 있는지 확인해 주세요

무게측정 감지변화가 없으면 무게센서 관련 점검이 필요합니다.

아래 연락처로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

더 궁금한 사항은 언제든지 문의주시면
친절히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

[ 네이버 톡톡 채팅상담 ] http://diclepetree.kr/tok
문의 남겨주시면 업무시간에 채팅으로 답변 드립니다.

[ 전화상담 ] ☎ 0507-1320-2985 (평일 오전9시30분 ~오후4시30분)
전화량이 많은 경우 연결이 지연될 수 있습니다.
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